体倍隐私协议

更新日期:2024年5月10日

生效日期:2024年5月10日

“体倍”指天津及众科技有限公司(以下统称“及众”或“我们”)合法拥有并运营的体倍及体倍关联版本,在体倍中,我们为用户(以下亦称“您”)提供音视频、信息发布、互动交流、搜索查询等多种服务。我们一向庄严承诺保护使用体倍产品和服务(以下统称“体倍服务”)的用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私。您在使用体倍服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。 我们作为体倍的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用体倍及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。

概要

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,体倍属于体育健身运动短视频类应用程序。结合该类别的基本功能服务界定,并结合体倍内功能的实际情况,我们为您提供的基础服务为内容浏览、搜索、账号服务、信息发布、互动交流等功能。我们通过本隐私政策帮助您了解在体倍及相关服务中提供的基础服务以及保障该服务正常运行所必需的数据。同时,我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用体倍时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现体倍基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。 体倍及体倍各关联版本之间的实际功能可能略有差异,但如关联版本无独立隐私政策,我们会遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。如果体倍的关联版本有独立隐私政策的,则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的,适用关联版本的隐私政策。其他关联版本的应用程序类型及其基础服务,以相应关联版本用户协议及隐私政策中的界定为准(如有)。 除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。 下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中, 有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注:

1 我们如何收集和使用个人信息

1.1 账号服务

1.1.1 注册、登录

当您注册、登录体倍及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(实名认证、头像、昵称、密码、所在地、个人签名),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法向您提供信息发布服务(包括发布视频、评论等)。 基于我们与通信运营商的合作,我们是注册登录一体化,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号,收取验证码之后即可登录体倍账号。 您可以使用第三方账号注册、登录体倍,但需要授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等共开信息以及您授权的其他信息),用于生成与该第三方账号绑定的体倍账号,使您可以直接注册、登录并使用体倍和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确定该第三方账号的真实性和关联性。 如果您忘记了您的体倍的登录方式,可以使用找回密码功能。为保障您账号的安全,我们可能需要您填写相关信息已进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。

1.1.2 实名认证

在您申请教练身份,开通课程时、或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障您或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要您提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码、教练资格证等,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证,账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。 在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响您使用其他功能与服务。 基于法律法规的相关要求,您的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护,防沉迷相关的产品或服务。

1.1.3 账号公开信息

您可以自主填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用体倍账号及服务。 您的获赞数,关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,您发布的作品等将会在账号的个人主页中公开展示。 我们发布违规处罚公告时,会公布违规账号的昵称等信息。

1.2 内容浏览和搜索

在您浏览体倍内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击。浏览。分享、反馈信息。如果您已登录账号,我们会通过您的体倍账号记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏。反馈、发布、点赞、评论等。 在为您提供附近、搜索频道搜索内容或服务或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如GPS精确定位信息、WLAN接入点),包括您在使用本服务中提供的信息,例如您在账号资料中设置的地址信息、或您上传的内容中添加的地理位置链接,以保障内容或服务的质量,并向您推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,和相关推荐的准确度,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)、经过您授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。 在附近、搜索频道中,您也可以自行设置所在城市,我们会按照您的设置提供该地理位置相关的内容或服务。 当您使用搜索时,我们会收集、分析您的搜索指令(可能是文本、语音或图像形式)、搜索日志记录。同时,为了向您展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录,您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。 短视频浏览和搜索是体倍的基本功能,在基本功能中我们会为您提供非个性化的优质内容和搜索结果。

1.3 信息发布

1.3.1 音视频、图文

您拍摄或发布音视频、图片,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、麦克风权限。 如您拒绝授权,将无法使用拍摄、发布功能,但不影响您使用体倍的其他功能。 您发布的内容中会展示您的头像、昵称等信息。 在您发布音视频、图文等作品及其他互动内容事,我们会使用您授权的地理位置信息判断您发布内容时所在的地理位置,并在后续使用该信息将您发布的内容推荐给其他用户。基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,建设更加健康、优质的网络生态,减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为,当您发布音视频、图文、评论等内容时,平台将在您的个人主页、作品、评论等位置展示您发布内容时所在地信息,其中,境内展示到省(市、区),所在地信息以网络运营商提供的数据为准;此外,当您提报地点信息、发布地点评价时,为了验证信息/评价真实性和提升评价公信度,平台将使用您上传的图片/视频自带的媒体信息中的位置信息,判断是否为真实信息或真实体验评价,并进行标示,具体以评价页面展示内容为准。 为不断优化我们的产品服务,持续改善我们的内容生态、互动效果及使用体验,我们会基于您公开发布的音视频、图片、等作品的时长、频率以及该等作品的观看、互动等情况进行效果统计及分析,并对外公开展示部分统计数据。

1.4 互动交流

1.4.1 互相关注

您可以通过搜索的方式,找到其他用户的账号信息,添加他为朋友;您也可以通过搜索昵称、课程详情等方式添加朋友。 当您在体倍中添加或删除朋友,我们会创建/调整朋友列表、关注及粉丝关系。

1.5个性化推荐

为了向您展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合您要求的服务,体倍会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好,以匹配您可能感兴趣的信息或服务,以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。

1.6 其他功能

1.6.1 消息通知

您知悉并同意,我们在运营中可能会通过您在使用产品或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。 我们会通过您的设备的系统通知,向您推送您的账号动态、您关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等,您可选择在设备中关闭体倍的通知功能,或通过体倍提供的通知设置功能选择您希望接收的信息。

1.6.2 分享互动

在您分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其它产品/服务宣传内容等情形下,体倍客户端需要在本地访问您的剪切板,写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。除剪切板外,在您授权相册或存储权限后,我们需要读取您手机相册中最近一张照片中的分享二维码,以便于您分享或接收被分享的视频和图片。体倍客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的口令或分享二维码属于体倍跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,体倍客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。

1.6.3 订单中心

当您购买商品或服务时,我们会收集您的订单信息(姓名、手机号码、地址)。 您提供的上述信息,会在使用下单服务期间持续授权体倍使用,我们会一直保存您的信息至您注销账号。在您注销账号时,将停止使用并删除上述信息。

1.7 运营与安全运行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:

1.8 Cookie等同类技术的使用

Cookie 和设备信息标识(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址、设备传感器信息)等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用体倍及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务: 保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。 帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号:我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对内容的选择。 在体倍的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。 Cookie的清除 :如您使用体倍网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。

1.9 服务内容的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整体倍提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

1.10 依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

2 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

2.1 数据使用过程中涉及的合作方

2.1.1基本原则

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:

第三方信息共享清单

2.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

2.1.3共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

2.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2.2 合作的场景

2.2.1 实现体倍内的功能或服务

当您使用体倍中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:

2.2.2 实现安全与统计分析

2.3 运营主体变更

随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

2.4 停止运营

如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.5 公开

我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。

2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

3 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。 但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 以下描述仅适用于最新版本的体倍手机客户端。 我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。

3.1 设置管理

3.1.1 基本功能模式

短视频浏览和搜索是体倍的基本功能,因此如果您仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息,可以选择开启基本功能模式。 在此模式下,我们仅会基于提供基本功能和保护系统安全的需要处理您的个人信息,即您可以浏览视频,但不能发布包括评论、点赞、收藏在内的任何内容,您看到的视频和其他信息也将由我们从精选内容中随机推送;您可以使用搜索功能,我们仅会根据您的搜索关键词提供搜索结果,不会做搜索结果优化。

3.1.2 系统权限设置

您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、摄像头、麦克风、相册等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读体倍权限申请与使用情况说明,以了解体倍申请和使用系统权限的情况。

3.1.3 账号管理

您可以在【我的】-【设置】-【账号与安全】中管理您的体倍账号或申请相关服务: 【保存登录信息】中可以选择是否需要我们记录您的历史登录信息。 【授权管理】中可以管理您对其他第三方产品或服务的授权。请您注意,在您取消对其他第三方产品或服务的授权后,您无法使用体倍账号再次登录该第三方产品或服务。 【第三方账号绑定】中可以管理您的体倍账号中绑定的第三方账号。 【实名认证】中可以申请账号实名认证。 【申请教练认证】中可以申请含资质认证在内的各项官方个人认证,具体可申请的认证类别以页面公示为准。

3.2 查阅、更正、补充、删除您的个人信息

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您通过电子邮件(jizhong_1810@163.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

3.3 账号注销

您可以在【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】,进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、IMEI、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址、设备传感器信息)等。有关注销的流程和内容,请参见《体倍注销须知》。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。 除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以在【我的】-【设置】-【反馈】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

4 我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

4.1 安全技术措施

我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.2 管理制度

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。 我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。 我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.3 安全提示

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。 您一旦离开体倍,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于体倍的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。

5 我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

5.2 存储期限

遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

6.我们如何保护未成年人

6.1 未成年人通用条款

  • a) 若您是未成年人,在使用体倍及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
  • b) 若您是未成年人的监护人,在使用体倍及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
  • c) 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童(未满14周岁)和青少年(已满14周岁但未满18周岁)的个人信息安全,您可以通过阅读《儿童/青少年使用须知》了解更多信息。
  • d) 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
  • 6.2 未成年人保护相关功能

    6.2.1 儿童/青少年模式

    我们会在您每天首次进入体倍时,提醒您是否打开儿童/青少年模式。 您也可以在【我的】页面右上角或【我的】-【设置】-【青少年模式】中主动打开儿童/青少年模式。 儿童/青少年模式开启后,该账号只能在特定时段和时长内使用体倍。超过特定时长或不在特定时段时,需要输入正确的密码才可继续使用。 如您是已通过实名认证的未成年人,我们会设置您的体倍仅可使用未成年人适用的对应模式。

    6.2.2 时间锁

    【我的】-【设置】-【青少年模式】中可以设置时间锁,以限定账号的每日可使用时长。可用时长届满后,需要输入密码才可继续使用。

    7.我们如何保护用户财产权益

    本软件为支付宝线上付款,一方面不允许教练与学员间进行线下交易,防止诈骗。

    8 隐私政策的查阅和修订

    8.1 查阅

    8.2 更新及通知

    9 联系我们

    如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我的】-【设置】-【反馈】,进入用户反馈界面与我们联系。 我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。